Оформление заказа происходит в несколько шагов. Сложного ничего нет, потребуется всего лишь заполнить форму. Обращайте внимание на поля, обязательные для заполнения: эти сведения мы просим не из любопытства, они нужны для правильного оформления вашего заказа.
Для тех, кто не любит заполнять формы и предпочитает живое человеческое общение, работает служба заказа по телефону. Напишите нам через форму обратной связи (в разделе "Контакты") и наш менеджер свяжется с вами по указанному адресу электронной почты или телефону (телефон можно указать в сообщении), чтобы принять заказ, выставить счет на оплату и обсудить условия доставки.
Вы можете связаться с нами по телефону +7 800 555-31-06 (звонок бесплатный) по рабочим дням с 10.00 до 18.30 (время московское).
Для заказа продукции с использованием электронной почты необходимо направить заявку по адресу order@actey.com или на личную электронную почту Вашего менеджера. Количество заказываемой продукции должно быть не менее «Минимального количества заказа» и кратно «Норме упаковки», указанных в прайс-листе.
В товарной группе существуют складские и заказные позиции. Товар по складским позициям постоянно пополняется на складе и может отгружаться в кратчайшие сроки. Заказные позиции как правило отсутствуют на складе и требуют заказа на производство. Вне зависимости от вида заказываемой продукции, необходимо предварительно уточнять наличие товара на складе и срок отгрузки.
Обработка заказов производится ежедневно с 10:00 до 18:30 (МСК).